Комплексное ИТ-обслуживание распределенной филиальной сети
"Vidar Group" предоставляет весь спектр ИТ услуг по обеспечению комплексной поддержки, бесперебойного функционирования и развития территориально-распределенных компаний.
Компания "Vidar Group" оказывает услуги профессионального ИТ аутсорсинга для средних и крупных организаций на всей территории России. Вы можете передать компании "Vidar Group" на обслуживание отдельные функции, либо все задачи ИТ подразделения Вашей компании.
Организация поддержки ИТ-инфраструктуры региональных офисов распределенных компаний требует постоянного внимания и решения множества различных по сложности задач. В том числе таких, как подбор и обучение ИТ персонала для каждого филиала, управление внешними подрядчиками с множеством разных тарифов и разных параметров качества оказываемых услуг.
Измените ситуацию в Вашу пользу! "Vidar Group" — это единый профессиональный и проверенный сервис-провайдер для всех Ваших филиалов!
Почему территориально-распределенные компании выбирают "Vidar Group"?
- Мы оказываем весь комплекс ИТ услуги во всех городах России, обеспечиваем единый уровень качества, единый центр компетенций и ответственности.
- Взаимодействуем по принципу «Единого окна» в части документооборота и расчетов.
- Региональная сеть компании "Vidar Group"состоит из более чем 100 проверенных и надежных подрядчиков. С многими из них мы работаем уже на протяжении многих лет.
- Отработанные процессы управления подрядчиками позволяют нам гарантировать единый высокий уровень сервиса на всей территории России.
- Вы можете быстро привлечь дополнительный ресурс, в том числе под узкоспециализированные задачи. В вашем распоряжении будут одни из лучших ИТ-специалистов на рынке.
- Высокая прозрачность услуг позволяют легко планировать и контролировать затраты на ИТ. У нас есть успешный опыт сотрудничества, когда наши клиенты снижают ИТ затраты более чем на 30% за счет привлечения единого подрядчика и прозрачной модели сотрудничества.
- Вы получаете бесценный доступ к многолетнему опыту и экспертизе наших высококлассных специалистов, отточенные процессы и проверенные инструменты.
- "Vidar Group" — это непрерывное ИТ обслуживание без отпусков и больничных, а также абсолютная гибкость и масштабируемость, в любой момент времени Вы можете изменить набор и параметры услуги.
- Специальное предложение для представительств иностранных компаний — мы обеспечиваем полноценную англоязычную ИТ поддержку.
В чём основные преимущества работы с единым подрядчиком?
- Более быстрое и точное планирование за счёт рамочных тарифов.
- Гарантированное время устранения инцидентов и решения задач по всей филиальной сети.
- Контроль заявок для всех филиалов в единой онлайн-системе.
- Мощный финансовый рычаг управления по единому SLA, подкрепленному штрафными санкциями.
- Снижение накладных расходов на управление единым подрядчиком.
"Vidar Group" обладает всеми необходимыми ресурсами, опытом и компетенциями для обеспечения бесперебойной работы филиалов в каждом городе присутствия Вашей компании.
Федеральный масштаб «Vidar Group»:
- Филиальная и партнерская сеть более чем в 100 городах России
- Единый центр ответственности и документооборота.
Высокое качество услуг «Vidar Group» подтверждено:
- Более 200 успешно реализованных проектов в различных отраслях
- Положительными отзывами и рекомендациями клиентов
- Квалификацией более 20 сертифицированных инженеров
- Наличием более 100 сертификатов от производителей оборудования и программного обеспечения.
Информационная безопасность и качество услуг гарантируются:
- Соглашением о конфиденциальности
- Соглашением об уровне обслуживания SLA
- Штрафными санкциями.
Обслуживание ИТ-систем нам доверили:
Крупные территориально-распределенные компании: ФрутоНяня, МегаФон, Вымпелком, Московская Сотовая Связь, Coca-Cola, РЖД, Пенсионный фонд РФ, Почта России, Гипер Глобус, Русский Стандарт, Военно-страховая компания, МЧС России и многие другие.