Если у вас небольшая организация — всего несколько рабочих станций и серверов, и вы пока не готовы вставать на абонентское обслуживание, оптимальным вариантом будет удаленная поддержка пользователей.
Подавайте разовые заявки на ИТ по телефону, оплачивая только фактически затраченные часы работы удаленного сисадмина.
Удаленный сисадмин — это экономия вашего и нашего времени. 80% работ возможно выполнить удаленно без выезда в офис. Для этого достаточно запустить специализированную программу TeamViewer или AnyDesk (или аналогичную), и специалист мгновенно подключится к компьютеру для его настройки.
Перевод на удаленную работу
Переведем ваш офис на удаленный режим работы за 2 дня.
Рабочие файлы сотрудников, почта, телефония, чаты, 1С, отчетность по задачам в корпоративном защищенном облаке.
Ваши сотрудники работают в офисе за компьютерами, вы хотите перевести их на дистанционную работу из дома, при этом важно сохранить эффективность работы. Мы поможем в сжатые сроки переключить офис на удаленную работу и сохранить не только здоровье сотрудников, но и здоровую рабочую атмосферу.
ЧТО БУДЕТ СДЕЛАНО ДЛЯ БЫСТРОГО ПЕРЕХОДА НА «УДАЛЕНКУ»?
- Удаленное администрирование
Устанавливаем на личных устройствах сотрудников Teamviewer + VPN + удаленный доступ к рабочим столам. - Настроим оборудование
Поможем с настройкой гарнитур, проверим скорость домашних каналов Интернет. - Подготовим софт
Составим список программ и проследим, чтобы у сотрудников был доступ ко всем этим инструментам. - Чаты и мессенджеры
Для обмена информацией, возможности заводить задачи со сроками каждому сотрудника. Нет готового инструмента в компании – заведем бесплатный Битрикс24. - Офисная почта
Настроим доступ к корпоративным ящикам из дома. - Телефония
Настроим персональные мобильные устройства, подключим софт для видеозвонков и онлайн-митапов. - Облако с документами
Проследим, чтоб не было папок на личных устройствах сотрудников. Все документы хранятся безопасно и с возможностью быстрого восстановления. - Контроль и отчетность
Поможем выбрать и настроим программу удаленного контроля, захватчики экрана или трекер времени для сотрудников.
ПОРЯДОК РАБОТЫ
- Мы проверяем готовность ИТ по чек-листу и проводим настройки.
- Вы объявляете сотрудникам о переходе на удаленку.
- Все мероприятия, начиная с этой даты, заносятся в задачи. Вместо обычных встреч проводятся аудио - или видеозвонки. Сотрудники работают из дома.